Мы собираем данные на основании ваших отношений с Fashinerary и в соответствии с требованиями закона. Мы получаем информацию непосредственно от наших действующих, потенциальных и бывших клиентов, посетителей и гостей (далее совместно — «лица»), а также из источников третьих сторон. В следующих разделах мы объясняем, как собираем и используем персональную информацию.

a. Мы собираем персональную информацию, когда вы взаимодействуете с нашими сервисами, в том числе при регистрации аккаунта, совершении операций, общении, оформлении подписок и бронировании временных интервалов. Это может включать:

1). Контактные данные: имя, адрес электронной почты, адрес проживания, номер телефона и т. д.
2). Финансовая информация: данные банковской карты, платёжный адрес, название банка, номер счёта, номер НДС и т. д.
3). Коммерческая информация: история покупок, предпочитаемые товары и т. д.

Эти данные предоставляются непосредственно пользователем и необходимы для оказания услуг, обработки операций и планирования.

b. Сбор данных, связанных с коммуникациями: мы получаем персональные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона и адрес), когда вы запрашиваете информацию о наших сервисах, посещаете наши магазины или места проведения фотосессий, подписываетесь на рассылки по электронной почте или через сообщения, участвуете в акциях или программах лояльности либо вступаете с нами в переписку. Если это разрешено законом, мы можем записывать обращения в службу поддержки для контроля качества и обучения.

c. Сбор данных через опросы и отзывы: мы или наши уполномоченные представители можем предложить вам принять участие в опросах, бета-тестировании, подготовке отзывов или рекомендаций. Участие является добровольным и может потребовать раскрытия персональной информации. Данные, собранные в рамках этих процессов, используются для улучшения продуктов и услуг и обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

d. Для рекламных мероприятий, таких как розыгрыши и конкурсы, мы можем собирать контактную или персональную информацию. Эти данные могут использоваться для сообщений, связанных с мероприятием, и, если это разрешено законом, в маркетинговых целях. Участники могут отказаться от сообщений, не связанных с призами, в соответствии с местными нормами.
e. Публичные форумы в наших сервисах или на сайтах третьих сторон, включая блоги, социальные сети и страницы с отзывами о товарах, не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности. Любая информация, которой вы делитесь в этих публичных разделах, считается общедоступной.

f. Мы можем получать информацию о вас из внешних источников, включая сторонние финансовые и платёжные сервисы и организации (например, WeChat, Alipay, PayPal и Ant Group), чтобы дополнить предоставленные вами данные. Эта дополнительная информация помогает нам лучше информировать вас о нашей компании, продуктах и услугах. Сторонние платёжные операторы обрабатывают все финансовые операции и собирают необходимые персональные и платёжные данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности. То же относится к финансовым партнёрам, которые самостоятельно управляют связанными услугами. Fashinerary не контролирует практики этих поставщиков в отношении данных и не несёт ответственности за их процедуры обработки информации.

g. Мы можем автоматически собирать определённые технические данные, когда пользователи получают доступ к нашим сервисам с помощью таких технологий, как веб-маяки, файлы cookie, теги, пиксели, журналы, камеры видеонаблюдения и геозоны, включая:

Идентификаторы устройств: IP-адрес, идентификаторы cookie, оператор мобильной связи, интернет-провайдер, рекламные идентификаторы, MAC-адрес, IMEI, тип оборудования, геолокация и т. д.
Информация о браузере: тип, версия, язык.
Сведения о системе: операционная система, часовой пояс.
Данные об использовании: поисковые запросы, посещения страниц, страницы, посещённые до и после использования сервисов, длительность посещений, страницы, с которыми вы взаимодействовали, нажатые ссылки, даты и время посещений, предпочтения, активность в магазинах и на мероприятиях.

Обратите внимание: при посещении наших магазинов или мест проведения фотосессий мы можем собирать персональные данные, которые могут объединяться с информацией, полученной онлайн, по электронной почте и в рамках других маркетинговых кампаний.

h. Аудио-, электронные, визуальные, тепловые, обонятельные и аналогичные данные, а также любые выводы, сделанные на основе этих категорий.